Fragen & Antworten

Sie sollten ca. 1 Stunde vor Ihrem Massagetermin keine Nahrung zu sich nehmen und bitte nicht alkoholisiert erscheinen.

Zudem gelten unsere aktuellen Corona Regelungen welche Sie hier einsehen können.

Wir wechseln die komplette Wäsche nach jedem Kunden und waschen diese auch bei mindestens 60℃. Sollten Sie auf Ihren eigenem Handtuch liegen wollen, ist dies absolut kein problem, so nehmen Sie einfach Ihr eigenes großes Handtuch mit.

Nein, wir sind keine Medizinische Massage Praxis. Bei ärztlicher Verordnung wenden Sie sich bitte an einen Physiotherapeuten.

Leider zählen Massagen nur zur allgemeinen Entspannung und vorbeugenden medizinischen Versorgung und können daher nicht durch eine gesetzliche Krankenversicherung verschrieben oder in Rechnung gestellt werden. Privatversicherte sollten sich jedoch bei Ihrer Versicherung erkundigen ob die Kosten für eine Thai Massage übernommen werden.

Grundsätzlich ja. Bitte halten Sie jedoch immer Absprache mit Ihrem Frauen- oder Hausarzt, um sicherzustellen WELCHE Massagearten durchgeführt werden dürfen. Hochrisikoschwangerschaften sind von einer Massage ausgeschlossen.

Bei Muskelkater handelt es sich um feine Muskelfaserrisse. Eine Massage ist bei einem Muskelkater daher kontraproduktiv, denn die beschädigten Muskelfasern werden dadurch nochmals strapaziert und die Schmerzen verstärken sich. Lassen Sie Ihren Muskelkater zunächst in Ruhe heilen.

Es befinden sich direkt vor dem Eingang Parkplätze. 

Auf eine Massage sollten Sie verzichten bzw. auf die Massage betroffener Bereiche bei:

– frischen Verletzungen oder Fleischwunden

– Muskelkater

– schweren rheumatischen Erkrankungen

– akute Thrombosen

– akute Venenentzündungen

– Osteoporose

– Blutgerinnungsstörungen (Medikamente oder Krankheiten bedingt)

– Risikoschwangerschaften

– fieberhafte Erkrankungen und Infektionskrankheiten 

– Herzinsuffizienz und ein frischer Herzinfarkt

– Krampfadern

 

hierbei sollten Sie ebenfalls Absprache mit ihrem Hausarzt halten.

Bei jeder Massage müssen bestimmte Gesundheitsaspekte berücksichtigt werden, die eine Behandlung einschränken oder ausschließen. 

Bitte weisen Sie Ihre(n) Masseur(in) auch auf Problembereiche hin, damit Sie sich auf diese Punkte konzentrieren oder sie überspringt werden können.

Wohlfühl- oder Wellness Massagen hingegen können ohne Probleme angewandt werden, da es eine sanfte Massagetechnik ist. (Hierzu gehören die Peeling Massage, Q10 Massage oder Ölmassage)

Unsere verwendeten Massageöle sind frei von Konservierungsstoffen, Parfümen und Duftstoffen. Wir nutzen ausschließlich neutrales Öl, es sei denn es wird ausdrücklich auf eine andere(s) Lotion/Öl hingewiesen.

Somit sind unsere Öle allergikerfreundlich. Sprechen Sie uns hierzu gerne an!

Bestellungen

Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie die Fremdwährungsgebühren Ihrer Institution.

Eine Stornierung ist leider noch nicht möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von der Stornierungsmöglichkeit unberührt. Kontaktieren Sie uns per info@krungthai.de

Gerne können Sie es per E-Mail (info@krungthai.de) anfragen. In der Regel bearbeiten wir jedoch alle Bestellungen zeitnahe und haben Sie noch am selben Tag versandfertig, was dazu führt dass eine Änderung der Lieferadresse in den meisten Fällen nicht mehr möglich ist.

Ja das ist möglich. Wir bieten auch bei telefonischer Bestellung verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Rufen Sie uns doch einfach an und wir finden eine Lösung.

Zahlungen

Im Moment bieten wir die Option »Ratenzahlung« nicht an.

Wir bieten Zahlungen an per:

  • PayPal
  • Kreditkarte

Alle Preise werden inklusive 19% Mehrwertsteuer angezeigt.

Bei Zahlung mit PayPal werden Sie auf die Website von PayPal weitergeleitet. Dort lösen Sie die Bezahlung über das von Ihnen hinterlegte Konto aus. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt erst mit Abschluss des Bestellvorgangs.

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Onlineshop. Die Belastung Ihres dazugehörigen Kontos erfolgt zu dem mit Ihrem Kreditinstitut vereinbarten Zeitpunkt.

Gutschein

Gutscheine können nicht ausgezahlt werden. Sollte ein Restbetrag (Bei Wertgutscheinen) übrig bleiben, kann dieser mit der nächsten Massage verrechnet werden.

Zunächst muss man wissen dass ein Gutschein wie Bargeld gehandhabt wird. Sollte jemand mit dem Gutschein zu uns kommen, müssen wir ihn einlösen. Egal ob die Person berechtigt ist diesen Gutschein zu besitzen. Leider ist es uns nicht Möglich zu überprüfen wer der rechtmäßige Besitzer des Gutscheins ist.

Daher ist es und leider nicht Möglich einen Ersatzgutschein auszustellen.

Versand & Lieferung

Die Lieferung sollte in der Regel innerhalb 1-3 Werktagen bei Ihnen eintreffen.

In aller Regel versenden wir alle Bestellungen spätestens am folgenden Tag.

Bei Versand innerhalb Deutschland versenden wir mit einer Versandkostenpauschale von 2,20€. Diese Pauschale beinhaltet das Porto und das Verpackungsmaterial. Zudem übernehmen wir den Versand sollte der Gutschein auf dem Postweg verloren gegangen sein.

Gerne können Sie sich Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen. Packstationen sind von der Lieferung ausgeschlossen da wir unsere Gutscheine nicht per Paketversand verschicken.

Einfach beim Bestellvorgang unter »Lieferungen an eine andere Adresse senden?« die gewünschte Lieferadresse eingeben.

Wir liefern nach Belgien, Niederlande, Luxemburg und in die Schweiz. In diese Länder beträgt die Versandkostenpauschale 3,70€

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„Durch geben gewinnt man Stärke. Gibt man mit einem Gefühl der Achtung vor allem Leben, werden Zorn und Neid gebannt, und man findet den Weg zur Glückseligkeit. Wie jemand, der einen Baum pflanzt, zur gegebenen Zeit von diesem Baum Schatten, Blüten und Obst zum Geschenk erhält, so erntet jemand als Folge seines gebens Freude.“

Buddha